Politique d’expédition

1. Délais de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées dans les 48H suivant la commande (hors week-ends et jours fériés). Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.


2. Modes d’expédition et délai de livraison

 

  • Livraison standard Gratuite : 6 à 10 jours ouvrés.

 


3. Coûts

 

  • Pour les frais de port variables. Les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors de la commande.
  • Pour la livraison forfaitaire: Les frais de port sont forfaitaires pour toute commande, quel que soit le poids ou la destination.
    • Les frais de port sont forfaitaires de 6.99€ pour toute commande à destination de L'union européenne.
  • Les frais de port sont gratuits pour toute commande en livraison standard en France métropolitaine.

4. Restrictions d’expédition
  • Nous n’expédions pas aux boîtes postales.
  • Nous n’expédions pas à l’international.

5. Suivi et responsabilité des commandes

Toutes nos commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
Pour les envois effectués sans signature (livraison en boîte aux lettres ou dépôt standard Colissimo), la livraison est considérée comme effectuée dès la confirmation de distribution par le transporteur.

À partir de ce moment, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de perte, de vol ou de récupération frauduleuse du colis dans la boîte aux lettres ou à proximité.


6. Objets endommagés ou perdus

Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.


7. Taxes douanières et d’importation

Veuillez noter que les clients peuvent être tenus de payer les taxes douanières ou d’importation qui peuvent être appliquées aux commandes internationales.